1. Wie zijn wij?

MorethanSerene, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Voor vragen over je privacy kun je contact opnemen via info@morethanserene.nl.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij gebruik van onze website en diensten kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Naam en e-mailadres (bij contactaanvragen of inschrijvingen).
• Telefoonnummer (bij coaching-aanvragen of consulten).
• Betalingsgegevens (bij aankoop van producten of diensten).
• IP-adres en websitegedrag (via cookies voor analytische doeleinden).

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We verwerken persoonsgegevens om:
✅ Contact met je op te nemen na een aanvraag of inschrijving.
✅ Onze diensten en producten te leveren (zoals coaching of planners).
✅ De website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken.
✅ Wettelijke verplichtingen na te leven (zoals boekhouding).

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. In de meeste gevallen geldt:

• Contactgegevens: tot maximaal 1 jaar na laatste contact.
• Facturen en betalingsgegevens: 7 jaar (zoals wettelijk verplicht).
• Websitegegevens (cookies): zie cookiebeleid.

5. Met wie delen we je gegevens?

Jouw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve als dit nodig is voor:

• Verwerking van betalingen via een veilige betalingsprovider.
• Naleving van wettelijke verplichtingen.
• Analyse en verbetering van onze website (bijvoorbeeld via Google Analytics, alleen met geanonimiseerde gegevens).

6. Hoe beschermen we jouw gegevens?

We nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:
✔ Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
✔ Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
✔ Je toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven).
✔ Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je denkt dat wij jouw gegevens niet correct verwerken.

8. Cookies en tracking

We maken gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt zelf aangeven of je bepaalde cookies accepteert. Lees hier meer in ons cookiebeleid.

9. Contact

Voor vragen of verzoeken over je privacy kun je contact opnemen via:
📩 info@morethanserene.nl